O outro lado dos números

Concluindo o tema dos números na Internet, deixo aqui mais duas referências: uma minha, nomeadamente o texto que escrevi para o PiaR, a outra do Luis Spencer Freitas, no seu blogue O Segundo que Passou.
A importância destes textos é fácil de compreender: os números nada significam se não se traduzirem em acções e interacções. Como já dizia Seth Godin, "Measuring hits to your website, it doesn't translate. What translate is: Are their people out there I’d go out of my way for, and would they go out of their way for me? That's what you need to keep track of. And the way you get there is by going out of your way for them and by earning the privilege of one day have that connection being worthwhile"

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