É a palavra do dia/semana/mês: Produtividade. É por causa dela que vamos trabalhar mais meia hora por dia e perder alguns feriados. É por causa dela que muitos comerciais (e não só) são despedidos. É também por causa dela que muitas empresas passam do lucro para o prejuízo.
Todos os gestores pensam em produtividade, mas poucos pensam na palavra que a antecede: motivação. De certeza que os estudiosos em sociologia das organizações nos podem facultar diversas variáveis que justificam as alterações na produtividade, mas não duvido que uma das principais (se não a principal) é a motivação. É impossível ser-se produtivo estando-se desmotivado. E, na maior parte das vezes, patrões e funcionários consideram que um dos principais condutores da motivação é a compensação monetária, quer seja o prémio ao final do trimestre, a perspectiva de progressão na carreira ou o aumento do ordenado no final do ano. Não podia estar em maior desacordo. Não me interpretem mal. A compensação financeira é um grande incentivo, mas a pressão de trabalhar por objectivos comerciais pode também significar maior stress, desgaste psicológico e, em última instância, menor motivação.
Então, de que formas se pode aumentar a motivação dos colaboradores, sem ser pela via financeira. Em tempos de crise, vale a pena ler as sugestões publicadas em www.inc.com. Em jeito de síntese, deixo-vos aqui alguns tópicos:
- Sejam generosos com elogios;
- Façam as suas ideias deles;
- Façam de todos um líder;
- Dar reconhecimento e recompensas de pequeno valor;
- Organizar festas empresariais;
- Compartilhar as recompensas.
Acredito que uma das formas de motivação mais simples e menos utilizadas seja mesmo a primeira. O que vos leva a melhorar a qualidade do trabalho? Uma crítica feroz ou um elogio quando menos se espera? Normalmente, queremos fazer melhor quando vemos que o nosso trabalho é reconhecido e valorizado.
Podem analisar os vários motivos apresentados aqui.
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