O blog Web Strategist dá conta da mudança de investimento da multinacional Procter & Gamble, nomeadamente na diminuição do budget em publicidade "tradicional" e aumento no marketing digital. O CEO da empresa assume o reforço da estratégia digital no momento em que são anunciados 1600 layoffs.
“In the digital space, with things like Facebook and Google and others, we find that return on investment of the advertising when properly designed, when the big idea is there, can be much more efficient” - Bob McDonald, Chairman-CEO, P&G
Há uma velha máxima no sector do marketing e comunicação que diz "em momento de crise, a primeira área a sofrer cortes é a da comunicação". Com a maturidade do Social Media Marketing e a crescente especialização de profissinais em áreas como commumity mananger ou digital marketing, começa-se a ver que esta velha máxima continua a fazer sentido, mas numa nova perspectiva: continuarão os cortes em campanhas megalómanas de publicidade para dar lugar ao investimento estratégico em social media e marketing digital que não só apresenta (à partida) custos mais moderados como permitem analytics e resposta em tempo real.
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